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FAQs: Alle Fragen und Antworten zu unseren Rundreisen
Vor der Buchung
Wir bieten in den Kategorien Gruppenrundreisen und Privatrundreisen eine Vielfalt verschiedener Rundreisetypen an: Erlebnisrundreisen, Zugerlebnisreisen, Fluss- und Erlebniskreuzfahrten, Standortrundreisen, Mietwagenrundreisen und Privatrundreisen mit eigenem Fahrer. Alle diese Rundreisen können mit einer individuellen Badeverlängerung kombiniert werden. Unser sorgfältig ausgewähltes Portfolio bietet für jeden Geschmack das richtige Angebot.
Coral Travel Rundreisen ist ein Angebot von Coral Travel, einem der größten Reiseveranstalter in Deutschland. Alle Rundreisen sind selbstverständlich durch den Deutschen Reisepreis-Sicherungs-Fonds abgesichert.
Wir bieten Gruppen- und Privatrundreisen in den schönsten Rundreisezielen weltweit an. Unter anderem führen wir
- Ägypten, u.a. mit Nilkreuzfahrten, Kombinationen aus Luxor und Kairo oder Luxor und Assuan
- Oman, u.a. mit Mietwagenrundreisen und Gruppenreisen, die die Vereinigten Arabischen Emirate einschließen (erkunden Sie 2 Länder auf einmal!)
- V.A.E. u.a. mit Mietwagenrundreisen und Gruppenrundreisen rund um die Highlights der Emirate
- Vietnam, u.a. mit Flusserlebnisreisen auf dem Mekong (bis nach Kambodscha), klassische Gruppenrundreisen und einer Kombination aus den Metropolen & Me(e)hr
- Thailand, u.a. mit einer Erlebnisreise mit dem Blue Jasmine-Zug oder einer Flusserlebnisreise auf dem River Kwai
- Sri Lanka mit einer Fülle von Gruppenrundreisen, privaten Rundreisen mit Fahrern/Guides, Standortrundreisen und Modulen
Wir arbeiten stetig daran, unser Portfolio auszubauen. Seien Sie gespannt und prüfen Sie unsere neuen Angebote!
Die passende Rundreise hängt von Ihren persönlichen Vorlieben und Interessen ab. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an unterschiedlichen Rundreisen an, sodass für Sie die richtige Lösung dabei ist. Sie können zwischen Gruppenreisen, vorgefertigten privaten Rundreisen und Standortrundreisen, Schiffs- und Bahnerlebnisreisen und Mietwagenrundreisen wählen. Wir bemühen uns die Gruppengröße so klein wie möglich und so groß wie nötig zu gestalten, um das bestmögliche Urlaubserlebnis zu bieten.
Unsere Auswahl an Rundreisen ist umfangreich und wächst immer weiter - entscheiden Sie selbst welche Rundreise für Sie die richtige ist und wir organisieren den Rest für Sie!
Unsere Reisetypen: https://coraltravel.de/rundreisen/
Auf unserer Website können Sie ganz bequem durch die einzelnen Rundreisen blättern. Alternativ nutzen Sie die Filterfunktion und finden die für Sie beste Rundreise. Auch ein Besuch im Reisebüro Ihres Vertrauens oder ein Gespräch mit unseren Kollegen im Service & Reservation Center lohnt sich, sollten Sie mehr Beratung wünschen.
Der günstigste Reisetermin wird Ihnen auf unserer Website automatisch für den vorgefilterten Bereich angezeigt. Wenn Sie den Reisezeitraum anpassen, finden Sie automatisch die für Ihren gewählten Reisezeitraum besten Preise. Auch ein Besuch im Reisebüro Ihres Vertrauens oder ein Gespräch mit unseren Kollegen im Service & Reservation Center lohnt sich, sollten Sie mehr Beratung wünschen.
Die beste Reisezeit für eine Rundreise hängt von Ihrem gewünschten Reiseziel ab, da jedes Land und jede Region ihre eigenen Klima- und Wetterbedingungen hat. Schauen Sie gerne auf den jeweiligen Länderseiten vorbei. Hier haben wir für Sie jeweils die beste Reisezeit hinterlegt.
https://coraltravel.de/rundreisen/aegypten/
https://coraltravel.de/rundreisen/oman/
https://coraltravel.de/rundreisen/seychellen/
https://coraltravel.de/rundreisen/sri-lanka/
https://coraltravel.de/rundreisen/thailand/
Haben Sie sich für eine Rundreise entschieden, melden Sie sich möglichst frühzeitig an. Besonders bei beliebten Reisezielen sind viele Termine schnell ausgebucht und ggf. nur noch auf Anfrage buchbar und dann nur noch über unser Service & Reservation Center oder unsere Website buchbar.
Unsere Kontingente stehen in der Regel nur bis einen Monat vor Abreise zur Verfügung – nach dieser Frist eingehende Buchungen sind ggf. nur noch zu höheren Preisen oder gar nicht mehr möglich. Außerdem können spätere Buchungen durch notwendige Visaformalitäten erschwert oder unmöglich werden.
Unsere Gruppengrößen sind je nach Reiseland und Reise sehr unterschiedlich und können zum Großteil schon mit einem Reisenden stattfinden und bis maximal 35 Reisende in einer Gruppe aufnehmen. Viele unserer Rundreisen können Sie ab 10 Personen auch als individuelle Reise bei unseren Kollegen von der Gruppenabteilung (Kontakt: gruppen@coraltravel.de) buchen, selbstverständlich zu Ihrem Wunschtermin. Auch individuelle Anpassungen z.B. spezielle Hotel- oder Ausflugswünsche sind bei einer eigenen Gruppenrundreise möglich.
Unsere Privatrundreisen stehen vom Reiseverlauf fest (Route und Unterkünfte), das Reisedatum können Sie natürlich ganz nach Ihren Wünschen (abhängig von Verfügbarkeit) wählen. Die Tagesgestaltung vor Ort kann jedoch an Ihre individuellen Vorlieben angepasst werden. Individuelle Privatreisen können wir Ihne leider nicht ausarbeiten.
Unsere Gruppenrundreisen setzen sich meist aus Reisenden verschiedener Nationalitäten zusammen, die eines vereint, der Abenteuergeist und die Freude, Neues kennenzulernen und gemeinsam zu entdecken.
Die Gruppen bestehen sowohl aus Paaren, Familien, Freunden sowie Einzelpersonen, die in unseren Gruppen schnell Anschluss finden.
Ja. Bei unserem gesamten Rundreiseangebot handelt es sich um Pauschalreisen. Auch eine Rundreise, Schiffs- oder Zugerlebnisreise oder Mietwagenrundreise ohne Langstreckenflug gilt automatisch als Pauschalreise. Selbstverständlich erhalten Sie hierfür auch zusammen mit der Buchungsbestätigung/Rechnung Ihren Reisesicherungsschein.
Allerdings umfasst dieser lediglich den Teil der Reise, den wir Ihnen bestätigt haben. Sollten Sie die Fluganreise oder weitere Leistungen über einen anderen Anbieter gebucht haben, sind wir außerdem nicht für Störungen dieser Leistungen zuständig. Aus diesem Grund ist eine Buchung aller Leistungen bei Coral Travel empfehlenswert. Das Formblatt für Ihre Pauschalreise finden Sie hier:
Haben Sie Ihre passende Reise gefunden, klicken Sie auf den „Zu den Angeboten“-Button und kommen zu den verfügbaren Terminen und zugehörigen Preisen. Wählen Sie Ihren Wunschtermin und klicken anschließend auf den Button „Zur Buchung“. Hier geben Sie ihre Daten ein und können weitere Leistungen wie Reiseversicherungen und etwaige Wunschleistungen hinzufügen und im letzten Schritt verbindlich buchen.
Der R-EDV-Code ist eine Flugpauschalrundreise und kann mit einer Badeverlängerung mit B-Code kombiniert werden. Hier sind alle Transfers für Sie inklusive.
Der RR-EDV-Code ist eine reine Rundreise, die ohne Flüge verkauft wird. Auch hier kann eine Badeverlängerung hinzugebucht werden (K-Code), jedoch ohne die Transfers am Ende der Rundreise zum Badeverlängerungshotel sowie vom Badeverlängerungshotel zum Flughafen!
Sprechen Sie uns gerne unsere Kollegen im Service & Reservation Center darauf an.
In jeder Reisebeschreibung finden Sie alle nützlichen Informationen zu Ihrer Wunsch-Rundreise. Klicken Sie dazu auf „Beschreibung“ oder auf die „Hotel-Info“.
Bei Auswahl einer Rundreise mit Flug finden Sie hier die Flugdetails und die Anzeige von alternativen Flugmöglichkeiten.
Sollten Sie diese Informationen einmal vermissen, wenden Sie sich gern an unsere Berater im Service & Reservation Center, die Ihnen bei allen weiteren Fragen weiterhelfen können.
Weitergehende Informationen, rund um Ihre individuelle Rundreise (z. B. die Hotels während der Rundreise) finden Sie hier: https://coraltravel.de/rundreisen/uebersicht-infoseiten/
Wenn Sie allein mit Coral Travel an einer Rundreise teilnehmen, buchen Sie bitte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung / Einzelzimmer (Zimmerkürzel: EZZ). Bitte beachten Sie etwaige Mindestteilnehmerzahlen.
„Bitte prüfen Sie den Punkt „Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung meiner Rundreise“ unter „Vor der Abreise“.
Haben Sie Ihre Wunsch-Rundreise gefunden, finden Sie alle enthaltenen Leistungen im Buchungsprozess und in der Beschreibung. Klicken Sie dazu auf „Beschreibung“ oder auf den Link zur der „Hotel-Info“.
Wunschleistungen sind optionale Leistungen, die nicht im Reisepreis inkludiert sind und auf Wunsch zusätzlich hinzugebucht werden. Hierzu zählen beispielsweise Badeverlängerungen nach der Rundreise, Flug- und Transferpakete, besondere Übernachtungsmöglichkeiten während der Rundreise aber auch Verpflegungs-Upgrades und Ausflüge. Diese Wunschleistungen können jedoch ausschließlich - auch gerne nachträglich, sollten Sie einmal unsicher sein - über unser Service & Reservation Center zugebucht werden.
Wenn Sie auf „Pauschalreisen“ klicken, bieten wir Ihnen Ihre favorisierte Rundreise mit den passenden internationalen Flügen an.
Bei uns können Sie ganz flexibel Ihre Rundreise buchen und Ihren eigenen Langstreckenflug organisieren. Sie wählen dann ganz einfach die Rubrik „Nur Hotel“ aus.
Die Leistungen des Deutschen Reisepreis-Sicherungsscheins bleiben dabei erhalten für Ihre Coral Travel-Rundreise. Bitte teilen Sie uns jedoch die Flugzeiten mit und achten Sie darauf, in diesem Fall einen Flug zu wählen, der am Beginn der Reise frühzeitig ankommt und am Ende nicht zu früh los geht, um den Ablauf der Rundreise nicht zu behindern bzw. Teile der Rundreise nicht zu verpassen.
Unsere Empfehlung in diesem Fall: buchen Sie über uns eine zusätzliche Vorübernachtung vor dem Rundreisebeginn!
Bei einigen unserer Rundreisen sind Inlandsflüge im Reisepreis inklusive, auch wenn Sie sich eigenständig um Langstreckenflüge bemühen. Die im Reiseprogramm enthaltenen Flüge entnehmen Sie entsprechend den Inklusivleistungen.
Bei Coral Travel sind aktuell keine Gabel-Linienflüge buchbar. Internationale Linienflüge beginnen und enden immer am gleichen Flughafen.
Wir haben unsere Rundreisen so erstellt, dass Sie am gleichen Ort ankommen, an dem Sie losgefahren sind. Sollten unsere Rundreisen einmal an einem anderen Ort enden, bieten wir Ihnen optional passende Flugpakete an. Bitte achten Sie in diesem Fall bei der Flugbuchung darauf, dass die Leistungen nicht überlappen. Unser Service & Reservation Center hilft Ihnen gern weiter.
Oder kombinieren eine unserer Rundreisen mit in Eigenregie gebuchten Gabelflügen. Am besten kontaktieren Sie in diesem Fall Ihr favorisiertes Reisebüro.
Wenn Sie über Coral Travel eine Fernreise inkl. Langstreckenflüge gebucht haben, ist das Rail & Fly-Ticket in der 2. Klasse bereits für Sie inklusive. Weitergehende Informationen finden Sie hier: https://coraltravel.de/aktionen/railandfly/
Fluggesellschaften arbeiten mit dynamischen Preisen, die sich stetig verändern. Diese preislichen Veränderungen werden automatisch in den Buchungssystemen aktualisiert und können sich auch minütlich verändern, deshalb ist es nicht ungewöhnlich, dass bei einer Buchung unterschiedliche Flugpreise je Person auftreten können.
Besonders bei Buchungen ohne internationale Flüge durch Coral Travel sollten Sie genügend Puffer vor Ort, also vor und nach der Rundreise einbauen. Hierzu empfiehlt sich eine Vorübernachtung am Startpunkt der Rundreise und eine Badeverlängerung nach der Rundreise. Bitte sprechen Sie unser Service & Reservation Center darauf an.
Wenn der gewünschte Reisezeitraum nur noch „auf Anfrage“ buchbar ist, ist unser Kontingent erschöpft. Wir leiten in diesem Fall Ihre verbindliche Buchungsanfrage an unseren Partner im Zielgebiet weiter und fragen Plätze speziell für Sie an. Bitte kontaktieren Sie unser Service & Reservation Center, um zu prüfen, ob Ihr spezieller Termin angefragt werden kann oder buchen Sie über die Website durch Klick auf „Reise auf Anfrage buchen“. Die Buchungsanfrage wird einige Werktage in Anspruch nehmen und muss von unserem Vertragspartner rückbestätigt werden. Bitte beachten Sie, dass Rundreisen, die „auf Anfrage“ buchbar sind, nicht mit internationalen Linienflügen gebucht werden können.
Sollten wir die Reise nicht wie auf der Anmeldebestätigung mit den genannten Preisen bestätigen können, unterbreiten wir Ihnen ein Änderungsangebot, sofern es uns möglich ist. Hier können Sie von der Buchung gebührenfrei zurücktreten.
Sofern die Buchung von unseren Partnern zum ausgeschriebenen Preis bestätigt wird, erhalten Sie automatisch eine verbindliche Buchungsbestätigung/Rechnung. Ein gebührenfreier Rücktritt ist in diesem Fall ausgeschlossen.
Tipp: Buchen Sie doch, sofern möglich, eine private Rundreise. Diese sind in der Regel zu Ihrem persönlichen Wunschtermin frei und buchbar!
Bei der Terminauswahl der Reise wird Ihnen angezeigt, ob Sie die Rundreise sofort buchen können oder ob sie nur „auf Anfrage“ möglich ist.
Bei unseren Rundreisen sind die Kosten für die meisten Leistungen bereits inkludiert. Dazu zählen unter anderem die Kosten für die Unterkunft, den Transport, die jeweiligen Ausflüge und die Verpflegung. Diese Informationen entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Reiseverlauf. Je nach Rundreise können weitere Kosten für Reiseversicherungen, Visa, Impfungen & Prophylaxen, Mahlzeiten außerhalb der inkludierten Verpflegung, optionale Aktivitäten, Eintrittsgelder und persönliche Ausgaben entstehen.
Alle enthaltenen Mahlzeiten entnehmen Sie unseren Reiseverläufen. In der Regel ist das Frühstück für Sie inkludiert, oft auch das Abendessen. Sollte mal keine Mahlzeit enthalten sein, ist diese Information selbstverständlich vermerkt und Sie können die lokalen Köstlichkeiten auf eigene Faust erkunden.
Unsere Legende:
OV = Ohne Verpflegung, F = Frühstück inklusive, B = Brunch inklusive, M = Mittagessen inklusive, A = Abendessen inklusive
Bei vielen unserer Rundreisen ist der Flughafentransfer inkludiert. Ausführliche Transferinformationen der einzelnen Reisen finden Sie in der jeweiligen Rundreisebeschreibung.
Bei Buchung einer optionalen Badeverlängerung achten Sie bitte darauf, ausschließlich ein B-Hotel mit Transfer zu buchen (und mit einem R-Code zu kombinieren). So ist der Transfer zum Flughafen am Ende der Rundreise auch gewährleistet. Sollte dies nicht der Fall sein, so erfolgt der Transfer zum Flughafen am Ende Ihrer Reise in Eigenregie!
Unser Komfort-Tipp: Bei Buchung einer Badeverlängerung können Sie den inkludierten Shuttletransfer mit einem Aufpreis in einen bequemen Privattransfer aufwerten. Kontaktieren Sie hierzu unsere Kollegen unter extras@coraltravel.de - ein Rundum-Sorglos-Service von Coral Travel, der für sich spricht, oder?
Sie möchten nach der Rundreise an einem der schönsten Strände des Landes entspannen und die Eindrücke auf sich wirken lassen? Dann sind sie bei Coral Travel genau richtig.
Sie können frei aus unserem Coral Travel Portfolio das für Sie ansprechendste Hotel in der Rundreisen-Region wählen. Unsere Empfehlungen für einen Anschlussaufenthalt sind in den Rundreisebeschreibungen bereits vermerkt, was es für Sie noch einfacher macht!
Bitte beachten Sie, dass die Buchung des passenden Badeaufenthalts nur über unser Service & Reservation Center oder das Reisebüro Ihres Vertrauens möglich ist, da Verfügbarkeiten geprüft, eventuell der Flug angepasst und das Hotel in Ihre Buchung integriert werden muss.
Achtung: Eine nachträgliche Buchung eines zusätzlichen Badeaufenthaltes ist bei Buchung einer Rundreise mit internationalem Linienflug nicht möglich!
Bei Coral Travel haben Sie die volle Flexibilität und wir bieten zwei Kombinationsmöglichkeiten:
Variante 1: Pauschal-Rundreise mit Badeverlängerung: R-Code mit B-Code kombinieren!
In diesem Fall verwenden Sie den EDV-Code (z. B. „CMB300R“) inklusive Flug mit jedem Hotel mit B-Code in Sri Lanka aus dem Coral Travel-Portfolio. Nur dann sind alle Transfers für Sie bereits inklusive und organisiert.
Variante 2: Reine Rundreise mit Badeverlängerung ohne Transfers: RR-Code mit K-Code kombinieren!
In diesem Fall verwenden Sie den EDV-Code (z.B. „CMB300RR“) mit jedem Hotel mit K-Code in Sri Lanka aus dem Coral Travel-Portfolio. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall KEIN Transfer vom letzten Rundreisehotel zum Badeverlängerungshotel sowie vom Badeverlängerungshotel zum Flughafen inklusive ist. Flüge müssen separat gebucht werden.
Ja. Sie haben die Möglichkeit, uns Ihre individuellen Wünsche mitzuteilen, etwa bezüglich der Zimmerlage, der Ausstattung oder der Verpflegung (z. B. bei Unverträglichkeiten). Wir leiten diese Informationen an unsere Partner vor Ort weiter. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich um unverbindliche Kundenwünsche handelt, deren Erfüllung nicht garantiert werden kann. Eine vorherige Bestätigung erfolgt in der Regel nicht – ob Ihrem Wunsch entsprochen wurde, erfahren Sie erst am Reiseziel.
Je nach Reise und Verfügbarkeit können bestimmte Wünsche, wie z. B. eine höhere Zimmerkategorie, eine andere Verpflegung oder eine besondere Lage (etwa mit Balkon oder Meerblick), nur auf Anfrage und ggf. gegen Aufpreis angeboten werden. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unser Service & Reservation Center oder Ihr favorisiertes Reisebüro.
Gruppenrundreisen sind bei Coral Travel meist lediglich für Kinder ab 12 Jahren buchbar (bei manchen Reisen liegt die Altersgrenze auch niedriger). Wenn Sie eine Reise mit Kindern buchen möchten, empfehlen wir Ihnen eine private Rundreise aus unserem Portfolio zu buchen. Kinder bis 11 Jahren erhalten bei uns in der Regel eine Ermäßigung. Sie finden die gewährte Kinderermäßigung im System, wenn Sie die Rundreisen abfragen. Bitte beachten Sie, dass in den Unterkünften für die Verpflegung von Kleinkindern vor Ort eventuell ein Entgelt zu entrichten ist.
Die Unterbringung von Kindern unter 12 Jahren erfolgt in der Regel im Zimmer der Eltern (mind. 2 Vollzahler). Für Jugendliche ab 12 Jahren muss für einen der Erwachsenen ein Einzelzimmer hinzu gebucht werden.
Gruppenrundreisen sind bei Coral Travel meist lediglich für Kinder ab 12 Jahren buchbar. Wir können jedoch nicht gewährleisten, dass Ihre gebuchte Rundreise garantiert ohne Kinder stattfinden wird.
Tipp: wenn Sie sicher gehen wollen, buchen Sie eine unserer privaten Rundreisen.
Unsere Rundreisen sind für die Mitnahme von Tieren nicht geeignet. Daher ist die Anmeldung eines Tieres nicht möglich, auch nicht auf Anfrage.
Unsere Rundreisen sind für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet.
Bei unseren Gruppenrundreisen sind alle Ausflüge lt. Reiseverlauf inkludiert. Zusätzlich bieten wir eine Auswahl an optionalen Ausflügen an, die Sie vorab oder auch vor Ort gegen Aufpreis buchen können. Dies gilt auch für unsere Schiffs- und Zugerlebnisreisen sowie Mietwagenrundreisen.
Eine Rundreise bucht man meist einige Monate vor der eigentlichen Abfahrt und entrichtet eine Anzahlung. Leider können unvorhergesehene Ereignisse wie Unfälle, Krankheit oder Ähnliches nie ausgeschlossen werden. Um einen größeren finanziellen Schaden zu verhindern, empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung. Über diesen Link https://secure.hmrv.de/rvw-ba/initBa.jsp?baid=15&adnr=4862488&locale=de_DE (bitte kopieren Sie ihn in Ihren Browser) können sie sich darüber informieren und nach Buchung der Reise die Versicherung eigenständig abschließen.
Selbstverständlich bieten wir über unseren Versicherungspartner Hanse Merkur Versicherung auch weitere Reiseversicherungen an, darunter die Reiseabbruchversicherung, die Reise-Krankenversicherung, die Reise-Unfallversicherung und auch die Reisegepäck-Versicherung. Auch diese können Sie über folgenden Link (https://secure.hmrv.de/rvw-ba/initBa.jsp?baid=15&adnr=4862488&locale=de_DE) (bitte kopieren Sie ihn in Ihren Browser) erreichen und eigenständig abschließen.
Wir bieten über unseren Versicherungspartner Hanse Merkur Versicherungen einen Mietwagenschutz (SuperCDW), der eine Ergänzung zur Kasko- und KFZ-Haftpflichtversicherung des Mietwagens darstellt (wenn Sie nicht bereits im Reisepreis enthalten ist; alle enthaltenen Leistungen finden Sie unter „Beschreibung“ oder auf dem Link zur der „Hotel-Info“).
Die so genannte SuperCDW übernimmt die Selbstbeteiligung bei einem Schadensfall der mit dem Mietwagen. Auch bei Personen- und Sachschäden ergänzen die SuperCDW die Deckungssumme der Kfz-Haftpflichtversicherung auf bis zu 1 Million Euro und minimiert damit Ihr Risiko. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter diesem Link. Zur Buchung des Mietwagenschutzes (SuperCDW) kopieren Sie bitte diesen Link in Ihren Browser: https://secure.hmrv.de/rvw-ba/initBa.jsp?baid=67&adnr=4862488&locale=de_DE
Vor der Abreise
Unsere Rundreisen sind mit Sorgfalt für Sie ausgewählt und wir achten darauf, dass die Unterkünfte während der gebuchten Rundreise der gewohnten Coral Travel Qualität entsprechen. In der Regel sind unsere Rundreisen mit 3-Sterne-Landeskategorie-Hotels ausgewählt, es sei denn, es ist in der Beschreibung anderes erwähnt. Sollten Sie eine höherwertige Hotelkategorie wünschen, bieten wir in unseren privaten Rundreisen gegen Aufpreis auch oft eine Upgrade-Option.
Genauere Informationen zu unseren Rundreisehotels finden Sie auf unseren Zusatzinformationsseiten unter https://coraltravel.de/rundreisen/uebersicht-infoseiten/. Sollten sich Änderungen an der Hotelauswahl ergeben, teilen wir Ihnen dies rechtzeitig vor Abreise gesondert mit.
Übrigens: Besondere Erlebnisse bieten Glamping-Übernachtungen in Nationalparks, die für einige Rundreisen optional buchbar sind. Die meisten dieser Optionen sind gut ausgestattet mit Glamping-Zelten und en-suite Badezimmern.
Unser Anspruch ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Dazu gehört unserer Ansicht nach, wo immer möglich, unsere Rundreisen ohne Mindestteilnehmerzahl anzubieten - damit ist für Sie bei Buchung bereits sichergestellt, dass Ihre Rundreise auch stattfinden wird!
Bei der ein oder anderen Gruppenrundreise ist eine Mindestteilnehmerzahl unerlässlich. Die für Ihre Rundreise geltende Mindestteilnehmerzahl entnehmen Sie bitte der jeweiligen Rundreisebeschreibung und / oder Ihren Reiseunterlagen.
Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann die Reise gemäß Punkt 11.7 unserer AGB vor Reisebeginn abgesagt werden.
Selbstverständlich informieren wir Sie entsprechend, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde und bieten Ihnen möglichst eine alternative Rundreise an. Wenn Sie sich für keine alternative Reise entscheiden können, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den bereits bezahlten Reisepreis.
Bevor Ihre Rundreise beginnt, sollten Sie einige wichtige Vorbereitungen treffen, damit Ihre Reise möglichst entspannt und problemlos verläuft. Kontrollieren Sie frühzeitig die Gültigkeit Ihres Reisepasses oder Personalausweises (je nach Einreisebestimmung) und achten Sie darauf, dass das Dokument für die gesamte Reisedauer gültig ist. Informieren Sie sich außerdem darüber, ob für die jeweiligen Reiseziele ein Visum erforderlich ist, und beantragen Sie dieses rechtzeitig.
Zudem empfiehlt es sich, im Voraus nachzuschauen, welche Impfungen für die besuchten Länder empfohlen oder vorgeschrieben sind. Des Weiteren sollten Sie sich über den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung mit oder ohne Reiseabbruchversicherung, einer Auslandskrankenversicherung und einer Gepäckversicherung informieren: https://secure.hmrv.de/rvw-ba/initBa.jsp?baid=15&adnr=4862488&locale=de_DE
Mit den vorvertraglichen Unterlagen erhalten Sie die aktuell gültigen Einreisebestimmungen; Ihr Reisebüro oder unser Service & Reservation Center unterstützt Sie gerne bei etwaigen Fragen dazu. Bitte prüfen Sie rechtzeitig vor der Abreise, ob alle benötigten Reisedokumente – insbesondere Ihr Reisepass – gültig sind und ob ein Visum erforderlich ist. Beantragen Sie ein ggf. notwendiges Visum frühzeitig.
Aktuelle Einreise-, Visa- und Gesundheitsinformationen für deutsche Staatsangehörige finden Sie auf der Webseite des Auswärtigen Amtes unter www.auswaertiges-amt.de. Reisende anderer Staatsangehörigkeiten wenden sich bitte an ihre zuständige diplomatische Vertretung.
Für die Einhaltung aller Einreise- und Impfvorschriften sind Sie selbst verantwortlich. Beachten Sie außerdem, dass Kinder ein eigenes Reisedokument benötigen. Einträge im Pass der Eltern sind nicht gültig.
Bitte beachten Sie, die Nichterfüllung dieser Pflicht begründet keinen Anspruch auf kostenlose Stornierung.
Das hängt davon ab, welche Art Rundreise Sie gebucht haben und in welches Ziel wir Sie entsenden dürfen.
Ganz generell gilt: Wenn Sie Ihren Koffer packen, beachten Sie bitte, dass es in vielen Regionen (u.a. in der Wüste) nachts recht kühl werden kann, sodass generell eine wärmere Jacke, die am besten auch wind- und wasserfest ist, ins Reisegepäck gehört. Auch passendes, festes Schuhwerk sollten Sie einpacken. Für Reisen in tropische oder heiße Regionen sollten Sie prinzipiell Sonnenschutz in Form einer Kopfbedeckung, Sonnenbrille und Sonnencreme sowie locker sitzende Baumwollkleidung im Gepäck haben. Und denken Sie unbedingt auch an einen entsprechenden Mückenschutz!
Für manche Länder ist eine bestimmte Impfung für die Einreise erforderlich, in diesem Fall finden Sie die Information für deutsche Staatsangehörige auf der Webseite des Auswärtigen Amtes unter www.auswaertiges-amt.de und der Angabe des entsprechenden Reiselandes. Reisende anderer Staatsangehörigkeiten wenden sich bitte an ihre zuständige diplomatische Vertretung.
Ob für Ihr Reiseziel eine Impfung oder Prophylaxe empfohlen wird, ist meist abhängig vom Reisezeitraum und Ihren persönlichen Vorerkrankungen bzw. Ihrem Impfstatus. Informieren Sie sich rechtzeitig über erforderliche oder empfohlene Impfungen für Ihr Reiseziel bei offiziellen Stellen wie dem Auswärtigen Amt, dem Robert Koch-Institut oder reisemedizinischen Beratungsstellen sowie bei Ihrem Arzt.
Bitte beachten Sie, die Nichterfüllung dieser Pflicht begründet keinen Anspruch auf kostenlose Stornierung.
Ein Anspruch auf Umbuchung, d.h. eine Änderung der Reise auf einen anderen Termin oder ein anderes Reiseziel besteht nicht, dennoch werden wir natürlich versuchen, diese Umbuchung zu ermöglichen. Bis 30 Tage vor Reiseantritt erheben wir dafür eine Gebühr in Höhe von € 30,00 pro Reisenden zzgl. entsprechender Mehrkosten und Aufpreise, die durch die Leistungsträger berechnet werden. Umbuchungswünsche, die nach Ablauf von Fristen erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag zu den entsprechenden Stornierungsbedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden.
Wunschleistungen oder Ausflüge können auch nachträglich zugebucht werden.
Ja. Hinweise zum Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn und zu den anfallenden Stornierungsgebühren finden Sie in unseren AGB.
Um Unstimmigkeiten zu vermeiden, senden Sie im Falle einer Stornierung bitte immer eine kurze E-Mail an Ihr Reisebüro oder an unsere Kollegen unseres Service & Reservation Center unter service@coraltravel.de.
Die angegebenen Flugzeiten wurden uns von der ausführenden Fluggesellschaft übermittelt. Sollte es zu Flugzeitenänderungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.
Auch für den Rückflug sind kurzfristige Änderungen der Abflugzeiten nicht ausgeschlossen. Wir empfehlen, die Zeiten des Rückflugs ca. 2 Tage vorher auf der Webseite der Fluggesellschaft zu prüfen.
Sofern Sie einen eigenen Flug gebucht haben und absehbar ist, dass sich Ihre Reise verzögert, melden Sie sich bitte umgehend bei uns, damit wir alles für Sie in die Wege leiten können.
Wenn Sie ihre Flüge über Coral Travel gebucht haben, informieren wir automatisch unsere Partner vor Ort.
Für einige Reisen benötigen wir Ihre Passdaten spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn, bestenfalls jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Buchung Ihrer Reise. Bitte tragen Sie diese Informationen in unserem Meine Reise-Portal ein.
Die Daten werden u. a. für Flugbuchungen als Teil der Rundreise benötigt. Bitte geben Sie bereits bei Buchung Ihren korrekten und vollständigen Namen laut Reisepass an, um mögliche Umbuchungsgebühren zu vermeiden.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Über den nachstehenden Link informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Alle ausführlichen Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie hier.
Es kann immer mal vorkommen, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten, die die Durchführung der Rundreise vor Ort beeinflussen, ist z.B. eine Straße nicht passierbar, muss ein Umweg gefahren werden oder eine Strecke muss mittels Inlandsflug überwunden werden.
Generell sind wir als Reiseveranstalter selbstverständlich in regem Austausch mit dem Auswärtigen Amt und haben die Entwicklungen in unseren Reisezielen jederzeit im Auge. Sollte das Auswärtige Amt einen Reisehinweis erlassen oder gar vor bestimmten Landesteilen warnen, reagieren wir selbstverständlich darauf und ändern eventuell die Route oder sagen eine Reise entsprechend aus Sicherheitsgründen vor Abreise ab.
Während der Reise
Alle unsere Rundreisen werden durch englisch- oder deutschsprechende Reiseleiter unserer Partneragenturen vor Ort begleitet. Sollte einmal an manchen Tagen kein Reiseleiter dabei sein, ist dies im Reiseverlauf vermerkt. Flughafentransfers finden i.d.R. mit professionellen einheimischen Fahrern statt, die kein Englisch oder Deutsch sprechen.
Ob für Ihre Mietwagenrundreise Mautgebühren anfallen, entnehmen unseren Zusatzinformationsseiten.
Die Schiffe erfüllen alle Sicherheitsvorschriften. Bitte machen Sie sich mit allen Notfallmaßnahmen vertraut, die Sie in Ihrer Kabine vorfinden. Nach der Ankunft an Bord werden alle Passagiere über die Sicherheitsvorschriften, die Nutzung von Rettungswesten und die Sicherheitspläne informiert. Die Teilnahme an diesen Einweisungen ist verpflichtend.
Die Bordsprache bei den Schiffs- und Zugerlebnisreisen ist Englisch.
Je nach Rundreise und Reiseziel werden unsere Gruppenrundreisen auf Deutsch oder Englisch geführt. Genaue Informationen hierzu finden Sie in der jeweiligen Reisebeschreibung unter Inklusivleistungen.
Bei einigen privaten Rundreisen können Sie gegen Gebühr einen deutschsprachigen Fahrer/Reiseleiter hinzubuchen.
Bitte achten Sie beim Besuch von Kirchen, Moscheen, Museen und anderen Kulturstätten auf die kulturellen und religiösen Gepflogenheiten, insbesondere auf angemessene Kleidung (Schultern und Knie bedeckt, keine kurzen Tops) und ein respektvolles Verhalten.
Ausflüge mit längeren Fußwegen, Ausgrabungsstätten oder schwierigem Gelände sind möglicherweise nicht für alle Gäste geeignet. Bitte prüfen Sie daher den Reiseverlauf und fragen Sie im Zweifel bei uns nach. Wir empfehlen einen kleinen Tagesrucksack, in dem Sie unbedingt Sonnenschutz und ausreichend Wasser unterbringen sollten.
Bitte beachten Sie, dass an einigen Sehenswürdigkeiten zusätzliche Gebühren für die Nutzung von Kameras oder Fotoapparaten anfallen können; diese sind nicht im Ausflugspreis enthalten und vor Ort zu bezahlen. In manchen Zielgebieten werden Ausflüge zudem nur auf Englisch angeboten.
Für viele Reisende ist der Kontakt zu Tieren bzw. eine Beobachtung von Tieren während einer Safari ein besonderes Erlebnis. Wir berücksichtigen diesen Wunsch, legen dabei aber großen Wert auf ethische Verantwortung und die Sensibilisierung unserer Gäste für alle Aspekte einer Kultur.
Ausflüge mit domestizierten Tieren lehnen wir ab und bieten diese daher auch nicht als Teil unserer Rundreisen an.
Selbstverständlich ist es unser Ziel, Ihnen die schönsten Wochen des Jahres zu bieten, dennoch kann es auch einmal Grund zur Beanstandung geben. Ihre Reiseleitung sowie unsere Partneragentur vor Ort steht Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte. Sollte weder Ihre Reiseleitung noch unsere Partneragentur Abhilfe schaffen können, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf, wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Trinkgelder sind im internationalen Tourismus üblich und ein wichtiger Teil des Einkommens von Reiseleitern, Fahrern, Kofferträgern und anderem Personal, da die regulären Löhne oft niedrig sind. Daher gibt es bei Rundreisen oft Trinkgeldkassen in die jeder Teilnehmer zu Beginn der Reise einen Betrag einzahlt und der durch den Reiseleiter verwaltet wird. Dies hat zum einen den Vorteil, dass Sie nicht darüber nachdenken müssen, welcher Betrag für welche Dienstleistung angemessen wäre und zum anderen, dass das Trinkgeld-Niveau vor Ort erhalten bleibt. Selbstverständlich ist die Beteiligung an einer Trinkgeldkasse immer freiwillig.
Generell gilt: sind Sie zufrieden mit der Leistung eines Reiseleiters, Fahrers oder anderem Personal, ist ein angemessenes Trinkgeld eine schöne Geste, auch wenn man nicht dieselbe Sprache spricht.
Nach der Reise
Sie möchten uns Ihre Erfahrungen zu Ihrer Rundreise mitteilen? Wir freuen uns über konstruktives Feedback! Bitte senden Sie Ihre Hinweise gerne per E-Mail an: rundreisen@coraltravel.de
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